Politica de confidențialitate
1. Introducere
Rafarko.gr se angajează să vă protejeze datele personale. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația greacă aplicabilă.
2. Operatorul de date
Operatorul de date este afacerea rafarko.gr, cu sediul în Nikiti, Halkidiki. Ne puteți contacta prin formularul de contact de pe site.
3. Ce date colectăm
La completarea formularului de rezervare sau de contact putem colecta:
- Numele complet
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Datele dorite ale sejurului
- Numărul de oaspeți
- Comentarii sau cereri speciale
La vizitarea site-ului pot fi colectate automat următoarele date:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Paginile vizitate și timpul petrecut
- Sursa de trimitere
4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare, inclusiv Google Analytics, pentru a analiza traficul și a vă îmbunătăți experiența. Vă puteți configura browserul pentru a bloca cookie-urile; totuși, acest lucru poate afecta anumite părți ale site-ului.
- Cookie-uri esențiale: necesare funcționării de bază a site-ului
- Cookie-uri analitice: Google Analytics pentru analiză statistică (anonimizată)
- Cookie-uri de preferințe: pentru a vă memora preferințele
5. Scopul prelucrării
Datele dumneavoastră sunt folosite exclusiv pentru:
- Gestionarea și confirmarea rezervării
- Comunicarea cu dumneavoastră privind solicitarea
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Respectarea obligațiilor legale
6. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Executarea unui contract: pentru procesarea rezervării
- Consimțământ: pentru trimiterea de materiale promoționale (dacă ați solicitat acest lucru)
- Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre
7. Păstrarea datelor
Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate și, în orice caz, nu mai mult de 5 ani de la ultima noastră comunicare, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.
8. Divulgarea către terți
Nu vindem, nu cedăm și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Datele pot fi partajate exclusiv cu furnizori de servicii (de ex. Google Analytics), în baza unor acorduri stricte de confidențialitate și în conformitate cu GDPR.
9. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să aflați ce date deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
- Dreptul la restricționare: să restricționați prelucrarea
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, contactați-ne prin intermediul site-ului. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Elenă pentru Protecția Datelor (www.dpa.gr).
10. Modificări
Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare importantă va fi anunțată pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea politicii actualizate.